Komunikacja werbalna jest jedną z najważniejszych form kontaktu międzyludzkiego. Przez wypowiadanie słów i aktywne oraz pasynujące słuchanie możemy tworzyć relacje, a także wymieniać się informacjami, radzić i nabywać wiedzę. Warto poświęcić czas, by poznać zasady dobrej i zdrowej komunikacji.